Le centre hospitalier de Redon-Carentoir est un établissement public de santé situé au carrefour de trois départements (Ille-et-Vilaine, Morbihan, Loire-Atlantique) et deux régions administratives (Bretagne, Pays de la Loire).
Acteur économique essentiel du Pays de Redon, il emploie plus de 800 agents, et assure la couverture sanitaire de 100 000 habitants.
Le centre hospitalier de Redon-Carentoir dispose de 539 lits et places répartis sur plusieurs sites et propose une large gamme d’activités en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, psychiatrie, addictologie, rééducation et gériatrie.
Activités administratives courantes
· Suivi des commandes et gestion du stock de matériel ;
· Organisation de réunions et rédaction de premiers courriers ;
· Participation au suivi des projets en cours ;
· Participation aux inventaires matériels et logiciels dans les services.
Support de premier niveau (après accompagnement et formation)
· Qualification téléphonique et enregistrement des demandes sous forme de tickets ;
· Assistance de premier niveau via des procédures standardisées ;
· Maintenance de base : remplacement de matériel, gestion de câblage, interventions simples sur postes de travail...
Participation à la vie du service
· Contribution à la communication du service (Actualité, cybersécurité, bonnes pratiques IT) ;
· Animation de mini-formations sur nos outils internes (En fonction des connaissances de l’agent).
Travail en horaires fixes du lundi au vendredi
Savoir-faire et savoir-être
· Sens du service, écoute et patience sont des atouts précieux sur ce poste ;
· Capacités d’analyse et de synthèse, volonté d’apprendre ;
· Appétence pour l’informatique et curiosité pour les nouvelles technologies ;
· Une expérience personnelle du numérique (jeux vidéos, blog, participation à des communautés en ligne...) ou des outils numériques de l’établissement est un plus.
Un accompagnement de proximité par l’équipe en place est prévu. Le poste est ouvert à des profils en reconversion, avec une appétence pour l’informatique.
Il est également prévu de proposer des sessions de formation pour une montée en compétence progressive.